我参与了“来简书聊聊你的产品之路|@产品专题征文”,也来说说你的产品故事吧。

这几天都没有写日记,真是罪过。原因是来了位老同学,陪他转了转西湖,聊了聊产品。

作为一名7年工作经验,6年产品经验的老产品人,我的职场之路也是一路磕磕绊绊过来的,其中的艰辛和困难只有自己能理解,借着这次简书征文的机会,也想写出来和大家分享,算是对自己一段经历的总结吧。

我们俩都算入职一年左右的产品渣吧,我们并非一个学校,但是同一届。当初是在实习公司认识的,当时我俩都是实习运营,巧的是我们都有一颗想做产品的心,但我俩当时都知道这个职位要求的东西是非常多的,JD上写的看似好像“这写的就是我啊”。但真做起来就呵呵了。

其实我入行经历挺坎坷的,没啥参考价值,纯当听故事吧。中学时候我就喜欢编程,做的第一个“产品”是拿FrontPage搭了个奇丑无比的网页,但非常有成就感。上大学后加入了校团委信息部,帮忙维护团委网站,开始正式接触Web产品开发工作,那时候沉迷于html、css、js、asp、photoshop、php、java、mysql等各种技巧,搭了无数个网站,都是从需求到上线一手包揽,感觉自己应该是那时起打下了做产品的基础。

所以我们实习结束后,各自花了几个月的时间学习一些理论知识和自己做一些项目。我和他都是文科生,也都不是计算机专业,所以刚开始用一些开源框架实现自己想要的需求。自学ps做一些自己想要的设计稿。

但是,我的第一份工作其实是做C语言嵌入式开发,在中兴通讯。虽然没坚持下去,但中兴给予自己的是大公司的正规流程化思维,以及先进的开发理念,至今受用(这里强烈建议应届生的第一份工作找大公司)。

好吧,说到这里,我也说一个关于产品经理(我现在还不敢说我是产品经理,我从来都只是说我是做产品的。)的问题:

在中兴干了1年多,之前团委信息部部长找到我,想我加入一家做云计算的系统集成公司,帮他去做需求分析、项目管理工作,就在这个时候,我初次接触了“产品经理”这个概念,那时候大概是2011年。

产品经理到底需不需要懂技术?

刚开始还挺迷茫的,其实我知道这个岗位的时候,产品经理已经在互联网公司很火了,但隔行如隔山,真要想深入了解,还是要花很大功夫的。当时的公司给我的title其实是中级开发工程师,但我的工作更多的是市场调研、需求收集、项目管理、原型绘制、UI设计(是的,你没看错,我还做过一阵UI)、上线部署、跨部门沟通。虽然都很初级,但已经是产品岗位的雏形了。

这就是一句废话,这一般是不会技术的产品er才这样问(心虚想寻找其他小伙伴的相同意见呗),会技术的从来都不会问这种问题。妈蛋你以为你画个原型你就征服全世界了?技术那边使用的框架,一些技术特性,都是会影响到你的产品。在国外90%以上的产品经理都是技术出身的。这些大道理就不说了,反正问这个问题的人,就是心虚(比如我)。

那时候我获取产品经理知识的渠道有这么几个:

当然,现如今不会技术的产品经理也都干的好好的,但确定那是产品经理?确定是优秀的产品经理?

1、pmcaff论坛。那时pmcaff还是开源论坛样式,虽然很简陋,但却有很多值得学习的资料,我还兼职当了一段资料下载区版主,每天各种疯狂下载资料,上传资料,和狒狒、老陆、阿德他们讨论怎么重新设计版块,也会在讨论区发表各种不成熟意见,记得和刘文智同学聊得最嗨,后者后来做了pm100网站~

反正这句话是对产品有追求的人说的,有人不赞同也是对的。

2、看书。《人人都是产品经理》看完了,但看不懂。《结网》也看了,还是看不懂。《神一样的产品经理》,没看完,看不下去。最后其实对我用处最大的是《Web表单设计》,简直是做B端产品的神器啊~

好吧,回到我和我的老同学身上。还算幸运我们毕业后,如愿找到一份做产品的工作。现在也正兢兢业业着。

3、翻译。看了一圈,感觉国内知识还是太少了,当时微博关注了一个名为C7210的设计师(现腾讯高级交互),非常崇拜,他自己运营了名为《Be
For
Web
》的博客,经常在上面发布自己翻译的国外优秀的设计文章。出于学习和模仿的目的,我也开通了自己的博客,开始了自己的翻译之路,这一写就是2年,这期间吸收了大量先进的设计理念和案例,也提升了自己的翻译技能和写作技巧~有兴趣的同学可以到站酷上搜“申悦”,应该还能找到当时的作品😄

好吧,这一段说完了,再说另一段,我在一些群里看见一些学生党想做产品,但是他们想做产品的动机那叫一个雷人!

4、学习Yahoo UI Design
Patterns
。这是我在翻译过程中发现的宝藏。当时一直在思考如何将各种交互效果模块化、系统化,而Yahoo的这套UI设计模式理论完美解决了这个问题。乃至一口气把整套六十多篇设计模式文章翻译了过来,极大提升了自己的交互设计能力。乃至后来看到一本名为《移动应用UI设计模式》的书,才知道这样的理论真的是受到行业认可的。

门槛低、工资高、“经理”title、像乔布斯一样改变世界、不会写代码、不会设计。。。(知乎上面喷的一大堆,自己去看吧,心塞。)

5、看各大公司的UED博客,看各个知名产品经理的博客。那时候经常看的有腾讯ISUX、百度UED、阿里UED、网易UED等各大公司设计博客,还有纯银、KentZhu(朱坤)、白鸦、elya妞的博客。当时自己还照猫画虎地自己组建了公司的一个UED小组,带着团队一起学习~

所以,还是产品最合适。

当然,无论怎么学,自己那时都是痛苦的,毕竟身处非互联网公司,也没人带,全凭自己去海量资料里“淘”,也不知是不是真有用。于是萌生了去应聘真正互联网公司产品经理的念头,这工作一找就是1年……很多同学苦恼说转行产品经理不容易,我表示非常能理解,这种机会真的是可遇不可求的……

哎,难怪别人喷你啊,你就算整一句“我热爱产品,热爱互联网。”这句俗话,也让我好受一点啊。

好在我运气好,不仅有机会加入网易,更是身处网易北京最重要的“网易新闻”团队,使我有机会充分发挥自己做后台、做系统级产品的优势,事实也证明之前学的东西没有浪费,公司也是提供了极大空间,可以说成长最快的日子就是在网易。

鉴于此,我把我之前收集的一些学习书籍和博客列出来吧,有想学习的自己好好学习,千万别再拉下限了。另外放到这里,以后我自己看也方便一点。

在网易学习的是互联网公司做产品的思路、流程、团队协作方法,以及自己负责的数据分析、数据系统的搭建知识。又由于后台工作需要和公司各部门打交道,也就掌握了商务、市场、运营、内容团队的岗位知识和工作方法。这些对自己后来独立负责产品线有着非常大的帮助。

再说句题外话:我这几天看简书文章,看到有的作者骗赞,就是写一个很吸引人的标题,再随便一个科技文的截图,节选两个段落,丢在那里就ok了。我看见了比较愤懑,去评论说了下作者,说这是对原著的不尊重,你这就是骗赞。居然那货给我回复了一句“各取所需”。我就呵呵了。

当然,在网易也有缺点,就是大公司的“螺丝钉”精神,会导致长时间只能接触某个领域的知识,很难从广度上有所覆盖。而我个人又是属于闲不住类型,特别希望能从事除了后台、数据之外的产品工作。于是接受了一家创业公司的邀请,作为产品VP全权负责产品+运营团队。

所以,我只想说,我只是想写日记来着,有赞当然更好,有交流讨论是最好,但是我是当日记写的,不会被这些虚荣绑架(才多大就贪虚荣啊,长大还得了?)。

于是,我又开始了在创业公司“打杂”的经历,这一过程中跑通了移动端的完整产品路径,附带加成了运营知识和带团队技能,并在和C端用户打交道的过程中不断完善自己对前端产品、对用户心理的把控能力。期间无数次大版本、小版本的迭代,也进一步反逼自己重新思考项目管理、团队协调的更优方案。当时真的是很拼,每天都在App中和用户聊天,询问产品使用感受,询问改进意见,直到用户正面反馈变多,才敢确认自己的产品方向是正确的。

注:这些书籍和博客他人整理了一部分,然后我自己也整理了一部分。

不过创业公司也有创业公司的坑,其个中缘由一言难尽,不再赘述。得益于网易前同事的推荐,有幸加入36氪团队,真心觉得是个正确的选择,无论是视野和机会都更上一层楼,使自己能站在更高角度重新修炼产品技能,复盘问题,沉淀自己的方法论,并保持每日思考的习惯。一起合作的团队伙伴也是积极主动,目标一致,高质高效,做起事情来真心觉得很舒服~

再注:做产品,每个人,每个公司的流程和方法是不一样的,所以别以为看了几本书就了不起了,看书是最没有门槛的事儿了,主要还是要一个项目一个项目的做下去(说教是对我自己听的,你别在意。)。

好了,以上就是我的产品奋斗史,其实最想告诉大家的是,所有岗位都没有捷径!不要妄图通过一些XX天迅速掌握产品技能的培训,或学会了一两个Axure动效,或看了几篇行业分析文章就觉得能开始做产品了,沉下心来,耐住性子,仔细自考、收集资料,不断学习,不断提升,才是王道。掌握一切你能够掌握的知识、技能,适时抓住机会,你就一定能成功!加油!

产品书单:

用户体验入门级书籍

写给大家看的设计书(第3版)★(交互设计师必须学习基本的排版知识,没有审美无法成为设计师)

胜于言传:网站内容制胜宝典★

设计之下★

一目了然

情感化设计

交互设计之路

设计心理学

瞬间之美:web界面设计如何让用户心动

用户体验中阶书籍

Designing Interactions

字体传奇

文字设计原理

文字设计基础教程

版式设计原理★

超越平凡的平面设计

细节决定交互设计的成败★

简单法则★

网站交互设计模式

UCD火花集

赢在用户

用户体验的要素★

移动设备交互设计

锦绣蓝图:怎样规划令人流连忘返的网站

自然用户界面设计

设计人机界面

web表单设计:点石成金的艺术★

Tapworthy: Designing Great iPhone App

移动应用的设计与开发

Mobile Design For iPhone And iPad

Mobile Design and Development

用户体验草图设计

简约至上★

触动人心

认知与设计★

文案训练手册★

设计师要懂心理学

微交互

Responsive Web Design

至关重要的设计

Killer UX Design

The UX Book

移动互联:用户体验设计指南

贴心设计:打造高可用性的移动产品

**用户体验高阶书籍
**

About Face
交互设计精髓★(经典书籍,但是没有项目经验时会非常吃力,可以先浏览一遍,记住大致的内容,项目中遇到困难时再阅读相应的章节)

交互设计—-超越人机交互

软件观念革命

A Practical Guide to Information Architecture

AG真人娱乐,Designing for Emotion

项目百态★

当用户体验设计遇上敏捷

Web导航设计

Web信息架构—-设计大型网站★(移动应用的设计成熟度还不如网页设计,想深入学习交互可以从网页设计中借鉴经验)

Web界面设计★

精通Web Analytics2.0★

交互设计沉思录

用户故事与敏捷方法

用户体验度量

社会心理学

Storytelling for User Experience

The Elements of Content Strategy

Lean UX★

Handbook of Usability Testing

Quantifying the User Experience

Designing the Conversation

Lean Analytics

Search Analytics for Your Site

Understanding Your Users★

Sketching Drawing Techniques for Product Designers

Card Sorting Designing Usable Categories

Service Design★

**官方设计指南
**

iOS Human Interface Guidelines:Designing for iOS
7★(iPhone的设计指南最为经典,当时认真翻译完设计指南,学习别人的思考方式,对我的设计和分析思路有重要的影响)

Safari Web Content Guide

Windows Phone 7 界面设计与交互指南

Windows 8 UX Guidelines for Windows Store
apps(操作系统的设计指南最好结合实际项目阅读,如没有并不准备设计win8平台,可以主要阅读设计理念和操作方式等重要章节)

Android User Interface Guidelines★

Touch Gesture Reference Guide

Apple Human Interface Guidelines

Windows 用户体验交互设计规范★(微软的设计指南最为详细,《About Face
交互设计精髓》也是根据office的项目经验汇总而成,几乎包揽了所有界面控件设计方法,虽然是桌面操作系统,但值得所有界面设计师学习)

Google TV Design Patterns

Google Glass Guidelines

Android Wear Guidelines

**为儿童设计
**

**图书:《Evaluating Children’s Interactive Product》


图书:《Mobile Technology for Children》

The Impact of Home Computer Use on Children’s Activities and
Development

The Impact Of Screen Media On Children: A Eurovision For Parliament

图书:Into the Minds of Babes: How Screen Time Affects Children From
Birth to Age Five

报告:Zero to Eight:Children’s Media Use in America 2013

PPT:Guidelines for Great Mobile Games for Kids

博客:

博客:

视频:Guidelines for Successful Mobile Interactive Apps for Children

尼尔森分析报告:Children’s Websites: Usability Issues in Designing for
Kids

Child Computer Interaction Group

**工业设计、建筑设计&平面设计等书籍
**